Em VapeSaleShopA nossa empresa está empenhada em fornecer serviços de transporte aéreo rápidos e fiáveis para garantir que a sua encomenda chega a si em segurança e a tempo. Abaixo estão os detalhes do nosso Política de envio.
Atualmente, enviamos a partir de China ou Armazéns europeus e apoiar a prestação de serviços a todos os países europeus. Não aceitamos envios para caixas postais ou endereços de transitários. Se não tiver a certeza de que podemos enviar para a sua localização, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência.
Utilizamos o transporte aéreo e colaboramos com transportadoras de confiança como DHL, UPS, FedExe DPD para tratar de todas as encomendas. Pode seguir a sua encomenda em tempo real utilizando o número de seguimento fornecido.
Encomendas expedidas de China ou Armazéns europeus são normalmente processados dentro de 1-2 dias úteis e expedidas. Tenha em atenção que as encomendas efectuadas durante os fins-de-semana ou feriados podem demorar mais tempo a ser processadas.
Os custos de envio são calculados com base no destino, peso e tamanho da encomenda. O custo de envio será calculado e apresentado no checkout antes de confirmar a sua encomenda.
Tenha em atenção que os prazos de entrega podem variar devido ao processamento alfandegário ou a outros factores incontroláveis.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de seguimento ou poderá contactar-nos através de WhatsApp: +64 20 487 1919 para obter informações de seguimento.
Prestamos um serviço de isenção de direitos a todos os clientesO que significa que não terá de pagar quaisquer direitos aduaneiros ou impostos sobre a sua encomenda. Tratamos de todos os procedimentos alfandegários relacionados para garantir que a sua encomenda é desalfandegada sem problemas e entregue sem problemas.
Embora nos esforcemos por garantir uma entrega atempada, a expedição pode sofrer atrasos devido às condições climatéricas, ao processamento alfandegário ou a problemas relacionados com a transportadora. Se a sua encomenda sofrer algum atraso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e faremos o nosso melhor para o ajudar.
Se a sua encomenda for danificada ou perdida durante o transporte, contacte-nos imediatamente. Trabalharemos com a transportadora para resolver o problema e, consoante a situação, substituiremos o produto ou emitiremos um reembolso.
Certifique-se de que o seu endereço de envio está correto antes de confirmar a encomenda. Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas de envio causados por endereços incorrectos ou incompletos. Se detetar um erro no seu endereço depois de confirmar a encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível e tentaremos efetuar as alterações antes do envio.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente à nossa política de envio, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico ou WhatsApp: [email protected], WhatsApp: +64 20 487 1919.
English (United States) 
German 
French 
Italian 
Dutch 
Dutch (Belgium) 
Japanese 
English (UK) 
Czech 
Portuguese 
Danish 
Hungarian 
Spanish