vapesaleshop Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzendbeleid

Op VapeSaleShopzijn we toegewijd aan het leveren van snelle en betrouwbare luchtverzendservices om ervoor te zorgen dat je bestelling je veilig en op tijd bereikt. Hieronder vindt u de details van onze Verzendbeleid.

1. Verzendregio's

We verzenden momenteel vanuit China of Europese magazijnen en ondersteuning van levering aan alle Europese landen. We ondersteunen geen verzending naar postbussen of expeditieadressen. Als je niet zeker weet of we naar jouw locatie kunnen verzenden, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

2. Verzendmethoden en partners

We gebruiken luchtvervoer en werken samen met betrouwbare vervoerders zoals DHL, UPS, FedExen DPD om alle bestellingen af te handelen. Je kunt je bestelling in realtime volgen met het bijgeleverde trackingnummer.

3. Verwerkingstijd

Bestellingen verzonden vanaf China of Europese magazijnen worden meestal verwerkt binnen 1-2 werkdagen en verzonden. Houd er rekening mee dat het langer kan duren om bestellingen te verwerken die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming, het gewicht en de grootte van de bestelling. De verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen voordat je je bestelling bevestigt.

5. Levertijd

  • Uit China: Geschatte levertijd is 7-15 werkdagen.
  • Van Europees magazijn: Geschatte levertijd is 2-7 werkdagen.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door douaneafhandeling of andere oncontroleerbare factoren.

6. Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer of kun je contact met ons opnemen via WhatsApp: +64 20 487 1919 voor volginformatie.

7. Douane en heffingen

We bieden belastingvrije service voor alle klantenDit betekent dat je geen douanerechten of belastingen hoeft te betalen voor je bestelling. Wij handelen alle douaneprocedures af om ervoor te zorgen dat je bestelling probleemloos wordt ingeklaard en geleverd.

8. Vertragingen bij verzending

Hoewel we ernaar streven om je bestelling op tijd te leveren, kan de verzending vertraging oplopen door weersomstandigheden, douaneafhandeling of problemen met de vervoerder. Als je bestelling vertraging oploopt, neem dan contact op met onze klantenservice en we zullen ons best doen om je te helpen.

9. Beschadigde of zoekgeraakte pakketten

Neem onmiddellijk contact met ons op als je pakket beschadigd is of verloren is gegaan tijdens de verzending. We werken samen met de vervoerder om het probleem op te lossen en, afhankelijk van de situatie, vervangen we het product of betalen we je geld terug.

10. Adreswijzigingen

Controleer of je verzendadres correct is voordat je de bestelling bevestigt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verzendproblemen die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adressen. Als je een fout in je adres opmerkt nadat je de bestelling hebt bevestigd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen proberen wijzigingen aan te brengen voordat de bestelling wordt verzonden.

Als je vragen of opmerkingen hebt over ons verzendbeleid, kun je contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp: [email protected], WhatsApp: +64 20 487 1919.