Au VapeSaleShopNous nous engageons à fournir des services d'expédition aérienne rapides et fiables afin de garantir que votre commande vous parvienne à temps et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos services d'expédition par avion. Politique d'expédition.
Nous expédions actuellement à partir de Chine ou Entrepôts européens et de soutenir la prestation de services aux tous les pays européens. Nous ne prenons pas en charge les envois vers des boîtes postales ou des adresses de transitaires. Si vous n'êtes pas sûr que nous puissions livrer à votre adresse, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Nous utilisons le transport aérien et collaborons avec des transporteurs de confiance tels que DHL, UPS, FedExet DPD pour traiter toutes les commandes. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel grâce au numéro de suivi fourni.
Les commandes expédiées à partir de Chine ou Entrepôts européens sont généralement traités dans un délai de 1-2 jours ouvrables et expédié. Veuillez noter que les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés peuvent prendre plus de temps à traiter.
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids et de la taille de la commande. Les frais d'expédition seront calculés et affichés au moment de la validation de la commande.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison du traitement douanier ou d'autres facteurs incontrôlables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi, ou vous pouvez nous contacter via WhatsApp : +64 20 487 1919 pour obtenir des informations sur le suivi.
Nous fournissons un service hors taxes à tous nos clientsCela signifie que vous n'aurez pas à payer de droits de douane ou de taxes sur votre commande. Nous nous chargeons de toutes les procédures douanières afin que votre commande soit dédouanée et livrée sans problème.
Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, l'expédition peut être retardée en raison des conditions météorologiques, des formalités douanières ou de problèmes liés au transporteur. Si votre commande subit des retards, veuillez contacter notre service clientèle et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Si votre colis est endommagé ou perdu pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et, selon la situation, nous remplacerons le produit ou le rembourserons.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de confirmer la commande. Nous ne sommes pas responsables des problèmes d'expédition causés par des adresses incorrectes ou incomplètes. Si vous constatez une erreur dans votre adresse après avoir confirmé la commande, veuillez nous contacter dès que possible et nous essaierons d'apporter les modifications nécessaires avant l'expédition.
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par WhatsApp : [email protected], WhatsApp : +64 20 487 1919.
French 
English (United States) 
German 
Italian 
Dutch 
Dutch (Belgium) 
Japanese 
English (UK)