Versandpolitik

Versandpolitik

Unter VapeSaleShopWir sind bestrebt, schnelle und zuverlässige Luftfrachtdienste anzubieten, damit Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie die Details zu unserem Versandpolitik.

1. Versandregionen

Wir versenden derzeit von China oder Europäische Lagerhäuser und unterstützen die Lieferung an alle europäischen Länder. Wir unterstützen keinen Versand an Postfächer oder Speditionsadressen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir an Ihren Standort liefern können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.

2. Versandmethoden und Partner

Wir versenden per Luftfracht und arbeiten mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen zusammen wie DHL, UPS, FedExund DPD um alle Bestellungen zu bearbeiten. Sie können Ihre Bestellung in Echtzeit anhand der angegebenen Tracking-Nummer verfolgen.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen, die von China oder Europäische Lagerhäuser werden in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstage und versandt werden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, länger dauern kann.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Zielortes, des Gewichts und der Größe der Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

5. Lieferfrist

• Aus China: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-15 Arbeitstage.
• Vom Europäischen Lagerhaus: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-7 Arbeitstage.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund der Zollabwicklung oder anderer unkontrollierbarer Faktoren variieren können.

6. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, oder Sie können uns kontaktieren über WhatsApp: +64 20 487 1919 für Informationen zur Sendungsverfolgung.

7. Zölle und Abgaben

Wir bieten einen zollfreien Service für alle KundenDas bedeutet, dass Sie keine Zölle oder Steuern für Ihre Bestellung zahlen müssen. Wir kümmern uns um alle damit verbundenen Zollverfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung reibungslos abgewickelt und ohne Probleme geliefert wird.

8. Verzögerungen beim Versand

Wir bemühen uns zwar um eine pünktliche Lieferung, doch kann sich der Versand aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder Problemen mit dem Transportunternehmen verzögern. Sollte es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, und wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

9. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihr Paket beim Versand beschädigt werden oder verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und, je nach Situation, entweder das Produkt ersetzen oder eine Rückerstattung vornehmen.

10. Adressänderungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Wir sind nicht verantwortlich für Versandprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse nach der Bestätigung der Bestellung bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, und wir werden versuchen, Änderungen vor dem Versand zu machen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandpolitik haben, können Sie sich gerne per E-Mail oder WhatsApp an uns wenden: [email protected], WhatsApp: +64 20 487 1919.